Les ventes de véhicules électriques ne cessent d’augmenter : la part de marché est passée, en France, de 4% en 2020 à près de 14% en 2022. Cette croissance rapide est impulsée par la volonté des consommateurs de rouler de manière plus écologique et est soutenue par les nombreuses initiatives gouvernementales à la filière. L’ambition finale est la neutralité carbone d’ici à 2050 de la mobilité automobile, avec en première ligne de mire la fin des ventes de véhicules à moteur thermique dès 2035. Dans ce contexte, il faut déployer les infrastructures de recharge rapide sur tout le territoire pour permettre à chacun de s’approvisionner en électricité en toute tranquillité. Rencontre avec Pierre Courgeon, Manager national France chez Fastned, une des entreprises leader sur le marché européen de la recharge rapide.
Bonjour Pierre, peux-tu nous parler de Fastned, son activité dans le champs de la recharge rapide ?
Fastned est l’une des entreprises pionnières en Europe dans la conception et l’opération de stations de recharge rapide pour les véhicules électriques sur les grands axes routiers. Créée à Amsterdam en 2012, elle opère aujourd’hui plus de 260 stations dans 6 pays (Pays-Bas, Allemagne, Belgique, Grande-Bretagne, France, Suisse) et emploie plus de 150 personnes en Europe. En résumé, nous opérons des stations service pour véhicules électriques !
En France, Fastned a remporté entre 2021 et 2022 près d’un tiers des aires de service pour y installer des stations de recharge : son réseau français compte actuellement 32 stations. Au niveau humain, je suis le Manager national pour la France, à la tête d’une équipe d’une quinzaine de personnes exerçant divers métiers : architectes, ingénieurs de construction, développeurs de réseau, maintenances…
Quels sont les critères de développement du réseau Fastned ?
Fastned sélectionne avec précaution les emplacements des futures stations, nous recherchons dans toute la France des terrains à louer ou à vendre répondant aux critères suivants :
● Nous privilégions les terrains en bord d’autoroute, de nationales, sur les parkings de centres commerciaux, en périphérie, à proximité des aéroports et des gares routières avec un flux minimum de 20 000 véhicules/jour à proximité.
● Nous cherchons des terrains constructibles de 1000 m² minimum sur lesquels nous pouvons envisager d’agrandir notre station dans le futur si nécessaire.
● L’accès à la station pour les véhicules doit être simple, avec une enseigne de restauration et des sanitaires à proximité immédiate, si cela n’est pas le cas nous développons actuellement notre propre solution de service.
● Le terrain doit être visible et à moins de 3 minutes de l’axe routier le plus proche. Les possibilités sont multiples !
Comment fonctionne l’installation et les opérations d’une station Fastned au quotidien ?
Tout est fait pour que ce soit simple pour les propriétaires : Fastned prend tout en charge et verse un loyer aux propriétaires. Nous proposons un loyer fixe et/ou un loyer variable pour les propriétaires souhaitant prendre part à l’aventure de la mobilité électrique.
Nous sommes responsables des travaux, de la maintenance, de l’évolution des stations et du nettoyage..Notre force et la qualité de notre service viennent du fait que nous avons internalisé tous les métiers au sein de l’entreprise. Ainsi, nos techniciens et mainteneurs sont disponibles en permanence sur le territoire français pour répondre à tous les incidents et conserver un réseau en parfait état de marche toute l’année.
Les propriétaires sont nos partenaires : c’est important pour Fastned que le lien de confiance soit solide et c’est pourquoi nous proposons également la garantie maison-mère.
Pouvez-vous nous donner plus d’informations sur la recharge rapide et le déroulement d’une session de recharge ?
La recharge rapide permet, en comparaison de la recharge dite “lente”, la recharge complète d’un véhicule électrique en quelques minutes. Sur une base quotidienne, ce sont des centaines de voitures qui peuvent se recharger sur une station et gagner 300 km d’autonomie en 20 minutes.
Fastned est reconnue pour la qualité de son concept de recharge, accessible à tous les véhicules électriques : Notre canopée, qui couvre nos stations est recouverte de panneaux photovoltaiques, protègeant les utilisateurs et le matériel des intempéries. Les câbles amovibles sont assez longs pour faire le tour du véhicule, le paiement peut se faire par carte bancaire ou via des cartes de mobilité, les tarifs sont clairement affichés.
Les stations sont reconnaissables de loin grâce à leur architecture unique. Évolutives pour s’adapter au flux de véhicules, en parking ou traversantes, elles permettent également de servir les véhicules avec remorques ou les camping-cars.
En résumé, recharger son véhicule chez Fastned, c’est rapide, sans nuisance et ça fonctionne.
Le véhicule électrique gagne des parts de marché partout en Europe, quelles sont les perspectives de croissance du marché de la recharge électrique ?
La législation autour de la conduite électrique évolue positivement au niveau européen. Des régulations récemment introduites vont accélérer la transition vers cette mobilité non polluante et durable. On estime que 30 millions de véhicules électriques rouleront sur les routes européennes dans 10 ans. Pour faciliter cette transition, l’infrastructure de recharge doit être prête pour que chacun puisse se sentir rassuré de rouler en électrique sans craindre la panne “sèche”.
Les trajets individuels en ville et en périphéries ainsi que sur les autoroutes sont au coeur des politiques urbaines. Le développement de la conduite électrique s’inscrit donc pleinement dans la lutte contre le changement climatique et dans les objectifs des territoires pour réduire leur impact environnemental.
De plus les nouvelles législations comme la loi LOM obligent les parkings neufs et existants à pré-équiper jusqu’à 20% de leurs places en bornes de recharge pour véhicules électriques, nous sommes la pour les accompagner dans ce déploiement en partageant notre expertise et nos solutions avec eux.
Dans ce contexte favorable, quelles sont les ambitions de Fastned pour les années à venir ? Perspectives de croissance de Fastned : prévision 2022, prévision déploiement annuel, fidélisation client (app, Autocharge…)
Fastned connaît une croissance exponentielle. Ces dernières années, tous les indicateurs sont au vert grâce à la croissance accélérée du marché de l’électrique. Fastned est en mesure d’y répondre grâce à son expérience de plus de 10 ans et à l’internalisation de tous ses métiers qui permet une réactivité inégalée sur le marché. Une heureuse conséquence est le niveau élevé de satisfaction des clients, dont le nombre s’élèvait fin 2022 à plus de 200 000. Fastned prévoit pour la suite d’ouvrir plusieurs dizaines de stations par an dans l’Hexagone et vise, au niveau européen, 1000 stations d’ici 2030.
Qu’est ce qui différencie Fastned de sa concurrence?
D’abord, notre expérience : une décennie, dans notre domaine, ce n’est pas rien.
L’expérience dans plusieurs pays d’Europe, qui permet aux équipes d’apprendre et de s’inspirer d’autres pratiques. Enfin, la satisfaction de nos clients : en 2022, Fastned s’est vue récompensée dans 3 pays pour la qualité de son service, dont la France, où Automobile Propre lui a décerné le Watt d’or du meilleur réseau de recharge.
Nous enregistrons un taux de disponibilité de 99% dans nos stations : 999 fois sur 1000, les clients trouveront un chargeur disponible mais surtout en état de marche pour recharger leur véhicule. Nous sommes les seuls sur le marché à proposer cela. Pensées et conçues par nos architectes, nos stations se veulent accueillantes : nous y installons systématiquement des bancs, une zone d’attente et lorsque c’est possible un espace de détente (tables de pic-nic, pergolas, jeux pour enfants …)
De plus, la qualité de nos stations apportent une vraie valeur ajoutée aux communes dans lesquelles nous nous implantons ce qui nous permet de développer des très bonnes relations avec les acteurs locaux et avec les commerces situés à proximité.
Merci beaucoup Pierre ! Si vous souhaitez proposer un dossier pouvant répondre aux besoins du groupe FASTNED, rendez-vous sur UnEmplacement.com !